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Häufig gestellte Fragen

Wir haben hier für Sie die Antworten auf die meistgestellten Fragen zusammengestellt.

Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage oder Ihr Anliegen finden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Kann ich einfach bei Ihnen vorbeikommen?

Da wir unseren Ablauf gut strukturieren und auch Vororttermine bei Kunden haben, ist es am besten einen Termin mit uns zu vereinbaren. Dies kann sehr kurzfristig geschehen, die Abklärung sollte am besten während unserer Geschäftszeiten erfolgen: Kontakt (via Mail oder Telefon)

Kann ich eigene Textilien mitbringen?

Einfache Antwort: Ja.

Inzwischen sind fast alle Textilien sehr gut bedruckbar, da die Drucktemperaturen immer weiter gesunken sind und daher viele Einschränkungen wegfallen.
Ob Baumwolle, Polyester, Nylon, oder inzwischen sogar Leder, fast alles können wir bedrucken.

Wie lange dauert mein Druckauftrag?

Je nachdem ob es sich um Einzelstücke, oder um größere Bestellmengen handelt fällt die Bearbeitungsdauer unterschiedlich aus. Bei Einzelstücken oder kleinen Stückzahlen unter 10 Stck. ist eine Bearbeitung je nach Auftragslage und Verfügbarkeit der Textilien innerhalb von 1-3 Arbeitstagen möglich. Bei größeren Stückzahlen sollten ca. 1,5 Wochen eingeplant werden, in der Hauptsaison (April-Oktober) auch etwas länger. Bitte klären Sie aber vorher die Lieferzeiten zur Sicherheit mit uns ab.

Gibt es eine Mindeatabnahmemenge?

Nein, wir bedrucken auch Einzelteile. Es sollte nur beachtet werden, dass bei geringen Stückzahlen nicht alles umsetzbar ist.

Welches Dateiformat soll ich anliefern?

Welche Grafikformate benötigt werden, kann man am besten unter dem Punkt „Veredelungsverfahren“ erfahren. Am einfachsten ist es jedoch immer, uns ein Layout oder ein Anfrage per Email zuzuschicken, oder einen Termin zu vereinbaren. Wir können dann am besten abschätzen, welche Verfahren in Frage kommen und welche Formate wir benötigen. Wir arbeiten mit Corel Draw und der Adobe Creativecloud mit allen Anwendungen.

Muss ich die bestellten Artikel abholen?

Wir können Ihre Bestellung natürlich auch gerne liefern. Wir nutzen dazu entweder die bekannten Kurierdienste im Rhein-Main-Gebiet, oder deutschlandweit den klassischen Weg per Post oder Kurierdienst. Expresslieferungen sind gegen Aufpreis auch möglich.

Welcher Druck ist für mein Projekt geeignet?

Das lässt sich pauschal leider nicht sagen, nicht jedes Druckverfahren ist für jedes Motiv oder jede Stückzahl möglich. Am einfachsten ist es uns die Eckdaten Ihre Vorhabens per Mail zu schicken, wir können uns dann ein genaues Bild machen.

how about tee? - Shirt Factory

Stefan Erpenbach
Die Langgewann 12
55411 Bingen am Rhein

Tel.: +49 (0)152 34 20 78 67

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