Lieferung & Versand
Versandkosten und Paketlaufzeiten
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Standard
Wir berechnen pro Auftrag eine Versandkostenpauschale von 6,99 €, unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel.
Der Standard-Versand erfolgt mit DHL oder DPD, die Paketlaufzeiten sind mit 1-3 Werktagen angegeben, können aber ggf. auch länger sein.
Ab einem Warenwert von 100,00 Euro erfolgt der Versand kostenfrei. -
Express
Für den Express-Versand berechnen wir pro Paket 20 € für NEXT DAY Zustellungen von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr.
Für Samstagszustellungen wird hier ein Aufschlag pro Paket von 25 € fällig.
Die Paketlaufzeit beträgt hier 1 Werktag und die Zustellung wird von DHL bzw UPS garantiert. -
Overnight
Overnight Versandkosten berechnen wir nach Entfernung und ob wir ggf. einen Kurier einsetzen müssen um ihre Bestellung termingerecht liefern zu können.
Deshalb sprechen wir die Kosten für die Overnight-Zustellung vor der Ausführung des Auftrags mit Ihnen ab.
Produktionszeiten
Textildruck ist Handwerk.
Im Produktionsprozess sind je nach Druckverfahren diverse Arbeitsschritte wie druckfähige Vorlagen zu erstellen, Schablonen zu belichten, Maschinen zu rüsten, Textilien vor- und nachzubehandeln, Qualitätskontrollen durchzuführen und schließlich die Ware für den Versand zu verpacken. Auch bei eiligen Aufträgen sind all diese Schritte trotzdem nötig.
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Standard
Je nach Saisonzeitpunkt beträgt die Produktionszeit 6 bis 10 Werktage ab Druckfreigabe bzw. Zahlungseingang.
Erst wenn die Druckvorlagen bestätigt sind und der Druckauftrag somit bestätigt wurde, können wir mit dem Druck beginnen und etwaige Wunsch- oder Fixtermine bestätigen. -
Express
Express-Bestellungen liefern wir innerhalb von 3-5 Werktagen aus.
Für Express-Bestellungen fallen abhängig vom Saisonzeitpunkt und dem daraus resultierenden Aufwand zusätzliche Produktionskosten an. Diese werden Ihnen während des Bestellprozesses angezeigt. -
Overnight
Overnight-Produktionen müssen mit uns im Vorfeld abgesprochen werden.
Um den Auftrag ausführen zu können, benötigen wir am Vortag alle nötigen Angaben bis 9:30 Uhr bei uns.
Der Produktionsaufschlag wird nach dem anfallenden Aufwand berechnet.
Was wir für die Express-Produktion brauchen
• den letztmöglichen Liefertermin
• Kontaktdaten samt alternativen Ansprechpartner
• eine endgültige Aufstellung der Textilien samt Größen und Farben
• die Druckvorlagen / Ihre Logos in bestmöglicher Qualität
• eine Lieferadresse, an der zum Lieferzeitpunkt definitiv jemand anwesend ist
• den Zahlbetrag via PayPal, Sofortüberweisung oder als (Blitz-)Überweisung per Vorkasse
Termine & Verpackung
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Wunschtermin
Ihren Wunschtermin können wir entgegennehmen und versuchen einzuhalten, dieser ist aber nicht verbindlich.
Dies gilt für alle Bestellungen mit Standard-Liefer- und Produktionszeit. -
Fixtermine
Fixtermine sind die allerletzten Termine, an denen der Auftrag bei Ihnen sein muss.
Einen Fixtermin können wir nur garantieren wenn der Versand per Express NEXT DAY oder Overnight erfolgt. -
Verpackung
Wir verpacken Ihre Ware nach Größen sortiert in Bündeln.
Der Versand Ihrer Artikel erfolgt nach Möglichkeit in den den uns zugeschickten Großhandels-Kartons, um Verpackungsmaterialien nachhaltig einzusetzen.